Termos de serviço
Termos de Serviço – ALOFIT
VISÃO GERAL
Seja bem-vindo à ALOFIT. Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à ALOFIT, responsável por esta loja virtual, seu site e por todos os produtos, serviços, conteúdos, funcionalidades e ferramentas disponibilizados (conjuntamente, os “Serviços”). Nosso objetivo é oferecer a você uma experiência de compra segura, transparente e personalizada.
A loja ALOFIT é hospedada na plataforma Shopify, que nos fornece a infraestrutura tecnológica necessária para disponibilizar os Serviços.
Os presentes Termos de Serviço, juntamente com as políticas aqui mencionadas, descrevem seus direitos e responsabilidades ao acessar, navegar ou utilizar nossos Serviços. Ao utilizar qualquer funcionalidade da ALOFIT, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos Serviços.
SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos, você declara ser maior de 18 anos ou possuir capacidade legal conforme a legislação brasileira. Caso permita o uso dos Serviços por menores sob sua responsabilidade, você assume total responsabilidade por tal uso.
Para acessar determinadas funcionalidades ou realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais e de pagamento. Você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas. Você é integralmente responsável pela confidencialidade de sua conta, login e senha, bem como por todas as atividades realizadas sob sua conta. É vedada a cessão, venda ou transferência da conta a terceiros.
SEÇÃO 2 – PRODUTOS E INFORMAÇÕES
Empregamos nossos melhores esforços para garantir que as informações, imagens e descrições dos produtos sejam as mais precisas possíveis. Entretanto, variações de cor, textura ou aparência podem ocorrer em razão de configurações de tela ou dispositivos utilizados.
As descrições de produtos, preços e disponibilidade podem ser alteradas a qualquer momento, a exclusivo critério da ALOFIT, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades, descontinuar produtos ou recusar vendas, nos termos da legislação aplicável.
SEÇÃO 3 – PEDIDOS E COMPRAS
Ao realizar um pedido, você formaliza uma proposta de compra. A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento e a confirmação por parte da ALOFIT.
Reservamo-nos o direito de recusar, cancelar ou alterar pedidos em situações como indisponibilidade de estoque, inconsistência de informações ou suspeita de fraude. Nesses casos, o cliente será devidamente informado.
As compras realizadas estão sujeitas às condições previstas em nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso.
Os produtos comercializados destinam-se exclusivamente ao uso pessoal ou doméstico, sendo vedada a revenda comercial sem autorização expressa da ALOFIT.
SEÇÃO 4 – PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços divulgados podem ser alterados sem aviso prévio. O valor válido será sempre aquele apresentado no momento da finalização do pedido.
Salvo indicação expressa, os preços não incluem frete, impostos, taxas ou encargos adicionais. Promoções poderão estar sujeitas a regras específicas, que prevalecerão em caso de conflito com estes Termos.
Você concorda em fornecer informações de pagamento corretas e autoriza a cobrança conforme a forma de pagamento selecionada.
SEÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA
Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme a localidade, transportadora e fatores externos. A ALOFIT não se responsabiliza por atrasos decorrentes de terceiros ou de eventos fora de seu controle.
O risco de perda ou dano do produto é transferido ao cliente no momento da entrega ao endereço informado.
SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponível nos Serviços, incluindo marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos, layouts e materiais gráficos, é de propriedade da ALOFIT ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da ALOFIT.
SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Os Serviços podem integrar ferramentas ou funcionalidades fornecidas por terceiros. A ALOFIT não se responsabiliza pelo funcionamento, conteúdo ou políticas dessas ferramentas, cujo uso é de responsabilidade exclusiva do usuário.
SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS
O site pode conter links para sites de terceiros. A ALOFIT não possui controle sobre esses ambientes e não se responsabiliza por seus conteúdos, produtos ou serviços.
SEÇÃO 9 – RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
A loja ALOFIT é hospedada na Shopify. Todas as transações realizadas são feitas diretamente entre o cliente e a ALOFIT. A Shopify não se responsabiliza por vendas, produtos, entregas, trocas ou reembolsos.
SEÇÃO 10 – PRIVACIDADE
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e nossa Política de Privacidade [LINK]. Ao utilizar os Serviços, você concorda com esse tratamento.
SEÇÃO 11 – FEEDBACK E AVALIAÇÕES
Ao enviar sugestões, avaliações ou comentários, você autoriza a ALOFIT a utilizá-los para fins institucionais, promocionais ou operacionais, sem qualquer ônus.
SEÇÃO 12 – ERROS E OMISSÕES
Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros, imprecisões ou omissões a qualquer tempo, inclusive após a confirmação do pedido.
SEÇÃO 13 – USO PROIBIDO
É vedado utilizar os Serviços para fins ilícitos, fraudulentos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros ou a legislação vigente.
SEÇÃO 14 – RESCISÃO
A ALOFIT poderá suspender ou encerrar o acesso aos Serviços a qualquer momento, em caso de violação destes Termos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
SEÇÃO 15 – ISENÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a ALOFIT não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso indevido dos Serviços.
SEÇÃO 16 – INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar a ALOFIT por quaisquer perdas ou danos decorrentes do uso indevido dos Serviços ou do descumprimento destes Termos.
SEÇÃO 17 – LEI APLICÁVEL E FORO
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da ALOFIT para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
SEÇÃO 18 – ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A ALOFIT poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.
SEÇÃO 19 – CONTATO
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]